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지속가능경영

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제보이용안내

Home 지속가능경영 제보이용안내

1 제보대상

회사/임직원과 관련된
부정 및 비리

직장 내 성희롱, 따돌림, 괴롭힘 등
조직문화 저해

거래와 관련한
불공정한 행위 및 불이익

내부규정 및 윤리규범에
위반하는 사항

불합리한 관행 개선을 위한 제안

제보 내용이 아래 사항에 해당하는 경우 조사 대상에서 제외될 수 있음을 알려 드립니다.

  • 제보 내용과 관련하여 특혜를 요구하거나 부정한 목적으로 제보한 경우
  • 고객불만, 하자보수 등 서비스/품질 관련 사항 허위사실 또는 일방적 주장으로 대상자를 비방하는 경우
  • 회사가 관여할 수 없는 개인 사생활에 관한 경우
  • 구체적인 행위(대상/방법 등)을 기술하지 않은 경우
  • 근거 없는 악의적 제보는 제재대상이 될 수 있음을 안내 드립니다.

2 처리절차

제보접수 후 추가 제공 정보나 문의사항이 있으신 경우 '제보결과확인' 메뉴를 통해 접수해 주시면 담당자가 내용 확인 후 회신 드립니다.
또한, 조사 과정 중 추가 정보가 필요한 경우 요청 드릴 수 있으니 확인해 주시기 바랍니다.
제보 내용이 사실이 아니거나 유의성이 없다고 판단되는 경우 조사가 종료 될 수 있습니다.

1 등록

제보하신 내용이 등록 되었습니다.

2 접수검토

제보하신 내용에 대한 검토 및 관련 부서 확인 등이 진행됩니다.
조사 대상이 아닌 경우 조사에서 제외되거나 전담부서로 이관될 수 있으며, 그 결과를 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다.

3 조사 진행

접수 순서에 따라 순차적으로 접수하신 내용을 바탕으로 조사 진행하며, 조사 대상 및 범위에 따라 조사 기간이 달라질 수 있습니다.
제보 내용이 구체적이지 않아 조사가 어렵거나 추가적인 정보가 필요한 경우, '제보처리결과' 메뉴를 통해 문의드릴 수 있으니 주기적인 확인 바랍니다.

4 종료

제보 내용의 사실 여부가 확인되어 조사가 종료됩니다. 후속조치(인사조치, 제도상의 개선 등)가 포함되는 경우 조사 결과와 함께 회신 드립니다.

3 제보자 보호제도

  1. 1 정당한 제보를 한 이유로 인하여 신분 상의 불이익이나 차별을 받지 않습니다.
  2. 2 제보로 인하여 불이익 처분을 받았을 경우에는 그 시정과 보호를 윤리경영 담당부서에 요청할 수 있으며, 윤리경영 담당부서는 불이익을 받지 않도록 모든 조치를 취할 것입니다.
  3. 3 제보자의 신상 정보와 제보 내용은 유출되지 않도록 엄격히 관리되며, 제보 처리는 제한된 최소한의 인원에 의해 수행됩니다.
  4. 4 제보에 대한 사실 확인과정에서 진술, 자료제공 등의 방법으로 조사에 협조하신 분에 대해서도 동등하게 보호 합니다.
  5. 5 비윤리 또는 위법행위에 가담하였으나, 본인이 이에 대한 사실을 자진 신고한 경우에는 그 행위에 대한 제재를 감면할 수 있습니다.
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